Informações e Dúvidas
Tudo que você precisa saber sobre compras, entregas e nossa empresa.
Como funciona o frete e entrega?
Entregamos sem custo de frete (CIF) com nossa frota própria para clientes e parceiros de toda a região do Grande ABC, São Paulo Capital e Baixada Santista num prazo médio de 3 dias úteis. Para os demais estados do Brasil, o frete corre por conta do comprador (FOB).
Existe pedido mínimo para compras?
Sim. Para garantir a viabilidade da entrega com nossa frota própria sem cobrança de custos logísticos de frete extras, informamos que o valor mínimo de operação e processamento de pedido corporativo na distribuidora é de R$ 1.000,00.
Vocês vendem para o consumidor final ou apenas Indústria / Distribuidores B2B?
Nossas portas estão abertas para todos os modelos de negócio! Comprando conosco você terá acesso direto aos preços de fábrica. Por isso, prestamos atendimento não só ao consumidor final e comércio local (Pessoa Física ou Lojistas de pequenos volumes), mas principalmente fornecemos estrutura robusta e maquinário para atender indústrias pesadas e metalúrgicas.
Qual é o horário de atendimento para suporte, vendas e retiradas?
Nossa operação fabril e administrativa está de prontidão de Segunda a Quinta-feira, no período das 08h até às 17h, e nas Sextas-feiras com operação de encerramento das 08h até as 16h.
Posso ter o adesivo personalizado da minha empresa impresso de fábrica?
Absolutamente! A Estrela de Davi oferece opções Premium de Private e White Label nas linhas de "Fita de Empacotamento Larga". Você pode enviar a logomarca de sua transportadora, loja ou e-commerce para personalizar rolos com fundos transparentes, brancos ou coloridos, reforçando a identidade visual e segurança contra violações em suas remessas.